Pflege muss aus der Opferrolle raus!
Irgendwie muss ich mir jetzt langsam mal Luft machen, denn es werden immer wieder die gleichen Klischees heruntergebetet, wenn es um Pflege geht und immer wieder die gleichen Feindbilder bemüht:…
Wie komme ich durch scheinbar hoffnungslose Zeiten?
(Transkript zur gleichnamigen Podcast-Folge auf Coach-to-go) Es ist ja momentan eine ganz komische Zeit. Wir haben jetzt fast ein ganzes Jahr Corona hinter uns. Und heute? Anfang Januar sieht es…
Umgang mit schwierigen Menschen im Klinikalltag (und sonst wo)
Der Klinikalltag könnte so angenehm sein, wenn da nicht immer wieder diese schwierigen Persönlichkeiten wären, die einem das Leben schwer machen! Doch was tun, wenn der Kollege/die Kollegin wieder einmal…
Viele Ärzte lassen sich immer noch heimlich coachen
„Viele Ärzte wollen keine Manager sein, denn sonst hätten sie nicht Medizin studiert. Es gibt viele Gründe Medizin zu studieren. Hier werden nur einige genannt: Schon ein Elternteil oder beide…
Mutiger öffentlich sprechen
Auszug aus dem gleichnamigen Kapitel meines Buches: Lass deine Tigerin aus dem Käfig. Ein Mutbuch speziell für Frauen Mut in der Öffentlichkeit Viele Frauen können ja ganz gut kommunizieren. Darüber wurden…
Guten Morgen Frau Müller, wie geht es uns denn heute?
Über die Schwierigkeiten und Chancen der zwischenmenschlichen Kommunikation zwischen Arzt/Ärztin und Patient Eins der Hauptkriterien, an denen der Patient seine Zufriedenheit während und nach eines Krankenhausaufenthaltes oder nach einem Besuch…
Der Arzt als Manager
1985 habe ich das erste Mal in einem Krankenhaus gearbeitet. Damals war ich fest angestellt in einem amerikanischen Krankenhausverbund, im Bundesstaat Florida. Nur wenige Kilometer von Miami entfernt. Seit 1993…
Woran erkenne ich einen guten Coach?
Bei der schier unübersichtlichen Anzahl von Coaches, die sich derzeit auf dem Markt tummeln und der Tatsache, dass sich jeder Berater auch Coach nennen darf, macht es nicht gerade leichter…
Fallbeispiele aus dem Klinikalltag: Kleinkriege in einem großen Team
In diesem Fallbeispiel möchte ich anhand einer realen Situation (Namen von Personen und Abteilungen wurden natürlich geändert), Umstände aufzeigen, wie es in Kliniken zu unterschiedlichen Konfliktsituationen kommt. Alle Beispiele kommen…
Kritikgespräche professionell führen
Das Führen von Kritikgesprächen gehört zum Führungsalltag. Viele dieser Gespräche werden leider höchst unprofessionell und ohne Vorbereitung geführt. Das Ergebnis sind meistens emotionale Auseinandersetzungen, die in einen erhitzten Konflikt münden,…