Wertschätzung – Was bedeutet das eigentlich?
Das Wort „Wertschätzung“ ist in aller Munde. Besonders in Kliniken fühlen sich Menschen nicht wertgeschätzt. Kliniken sind meine Welt. Ich arbeite ausschließlich für Kliniken und das seit über 25 Jahren….
„Eigentlich weiß man das ja schon alles…“
Wenn ich jedes Mal am Ende eines Coachings oder eines Seminars € 5,- für den Satz: „Eigentlich weiß man das ja schon alles…“ bekommen hätte, hätte ich jetzt wahrscheinlich schon…
Führungskräfte in Kliniken sind selten fit für Konflikte
Ich bin seit über 25 Jahren Coach und Mediatorin in deutschen Kliniken. Davor war ich auch mehrere Jahre in den USA tätig. Seit vielen Jahren bin ich spezialisiert auf das…
Pflege muss aus der Opferrolle raus!
Irgendwie muss ich mir jetzt langsam mal Luft machen, denn es werden immer wieder die gleichen Klischees heruntergebetet, wenn es um Pflege geht und immer wieder die gleichen Feindbilder bemüht:…
Wie komme ich durch scheinbar hoffnungslose Zeiten?
(Transkript zur gleichnamigen Podcast-Folge auf Coach-to-go) Es ist ja momentan eine ganz komische Zeit. Wir haben jetzt fast ein ganzes Jahr Corona hinter uns. Und heute? Anfang Januar sieht es…
Frauen sind besser, als sie denken
Auszug aus meinem in 2019 erschienenen Buch: „Lass Deine Tigerin aus dem Käfig“ – Ein Mutbuch für Frauen. Ich kenne viele tolle Frauen, die intelligent, empathisch, erfolgreich und teilweise wunderschön…
Umgang mit schwierigen Menschen im Klinikalltag (und sonst wo)
Der Klinikalltag könnte so angenehm sein, wenn da nicht immer wieder diese schwierigen Persönlichkeiten wären, die einem das Leben schwer machen! Doch was tun, wenn der Kollege/die Kollegin wieder einmal…
Viele Ärzte lassen sich immer noch heimlich coachen
„Viele Ärzte wollen keine Manager sein, denn sonst hätten sie nicht Medizin studiert. Es gibt viele Gründe Medizin zu studieren. Hier werden nur einige genannt: Schon ein Elternteil oder beide…
Mutiger öffentlich sprechen
Auszug aus dem gleichnamigen Kapitel meines Buches: Lass deine Tigerin aus dem Käfig. Ein Mutbuch speziell für Frauen Mut in der Öffentlichkeit Viele Frauen können ja ganz gut kommunizieren. Darüber wurden…
Guten Morgen Frau Müller, wie geht es uns denn heute?
Über die Schwierigkeiten und Chancen der zwischenmenschlichen Kommunikation zwischen Arzt/Ärztin und Patient Eins der Hauptkriterien, an denen der Patient seine Zufriedenheit während und nach eines Krankenhausaufenthaltes oder nach einem Besuch…