Mal ein kleiner (und auch kritischer) Einblick in meine Welt als Klinikcoach und Mediatorin mit über 30 Jahren Klinikerfahrung: Ich begegne in Kliniken vermehrt Menschen, die lautstark verkünden, dass sie…
1985 habe ich das erste Mal in einem Krankenhaus gearbeitet. Damals war ich fest angestellt in einem amerikanischen Krankenhausverbund, im Bundesstaat Florida. Nur wenige Kilometer von Miami entfernt. Seit 1993…
Definition Das Wort Konflikt stammt von dem lateinischen Wort confligere, „zusammentreffen, kämpfen“ ab. Der Duden definiert es wie folgt: „Ein Konflikt entsteht/ist ein: 1a. durch das Aufeinanderprallen widerstreitender Auffassungen 1b. mit…
Chefärzte in Deutschland zählen immer noch zu den „Halbgöttern in Weiß“. Entsprechend oft finden sich Alphatiere in dieser Berufsgruppe wieder, die es gewohnt sind über ihren Bereich zu „herrschen“ und…
Wahrscheinlich kennen Sie das: Der Wettkampf um qualifizierte und engagierte ärztliche Mitarbeiter wird immer härter. Aufgrund der demografischen Entwicklung wird sich das voraussichtlich auch nicht allzu schnell ändern. Gleichzeitig haben…
Kundenorientierung durch bessere Kommunikation Eines der Hauptkriterien, an denen der Patient seine Zufriedenheit während und nach eines Krankenhausaufenthaltes oder nach einem Besuch in einer Arztpraxis misst, ist die Aufmerksamkeit…
Heute mal ein wenig Werbung in eigener Sache. Es gibt mittlerweile so viele Coaches und Trainer auf dem Markt, dass es schwer fallen kann, die richtige Person für die eigenen…
Hier ein schönes Artikel zum Thema aus dem Jahre 2007 und immer noch sehr aktuell… Wo viele Ärzte sprechen lernen Die drei Chefärzte der Reha-Klinik waren total zerstritten, redeten und…
Der Hufeland-Preis ist mit 20.000 Euro dotiert. Das Kuratorium der Stiftung „Hufeland-Preis“ lobt in diesem Jahr den „Hufeland-Preis 2011″ aus. Er ehrt Mediziner für die beste Arbeit auf dem Gebiet…
Die Landesärztekammer Baden- Württemberg lädt ein zu einem Symposium unter dem Titel „Das Burnout-Syndrom bei Ärzten „. Ärztinnen und Ärzte gehören zu den vier am meisten vom Burnout-Syndrom betroffenen Berufsgruppen….