Die Wichtigkeit des ersten Eindrucks
Der erste Eindruck ist nicht immer der richtige, und dennoch ist er entscheidend. Nur zögernd sind wir bereit, später unser Anfangsurteil komplett umzuwerfen. Daher ist es wichtig, den ersten Sekunden einer Begegnung besondere Aufmerksamkeit zu widmen. Besonders bei Vorstellungsgesprächen und Geschäftskontakten.Es wird behauptet, dass der erste Eindruck sich aus drei Stufen zusammensetzt:Die ersten paar Sekunden. Wir ordnen Personen, denen wir begegnen, in ein grobes Raster ein: bekannt/unbekannt, männlich/weiblich, alt/jung, interessant/langweilig. Die Bewertung ist noch offen.Halbe Minute. Aufgrund des äußeren Erscheinungsbildes und der Körpersprache – eventuell auch der Stimme – erfolgt eine grobe Bewertung: sympathisch, unsympathisch, unklar, widersprüchlich. In dieser Zeit treffen wir eine Vorauswahl – z.B. auf einer Party – wen wir gern kennenlernen würden und wen nicht.Vier Minuten. Erhalten wir die Chance, unseren Eindruck zu vertiefen, beginnen wir ein Gespräch. Oder wenn das nicht möglich ist, beobachten wir die Person aus zwei bis vier Meter Distanz. Dabei achten wir nicht so sehr auf ihre Argumente, sondern auf das Wie. Ist die Person locker oder verkrampft? Tolerant oder rechthaberisch? Offen oder hält sie sich bedeckt? Das Erstaunliche: nach vier Minuten glauben wir, einen bislang Fremden zuverlässig einschätzen zu können.
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